Boek nu

Privacy Policy

Privacy - Informatie overeenkomstig artikel 13 van EU-Verordening 2016/679 („AVG“) en Wetsbesluit 196/2003, gewijzigd bij Wetsbesluit 101/2018

Geachte gebruiker, in overeenstemming met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens willen wij u met dit document de nodige algemene informatie verstrekken over de verwerking van uw persoonsgegevens die in het bezit zijn van Fornella Srl. Wij verzoeken u dit document zorgvuldig door te lezen en bij twijfel contact met ons op te nemen.

1 - Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u deze website bezoekt, gaat u ermee akkoord dat de verwerkingsverantwoordelijke, FORNELLA Srl, zelfstandig bepaalde persoonsgegevens verzamelt. Op deze pagina leest u welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe we deze gebruiken.

We verwerken twee soorten gegevens:

  • door de gebruiker verstrekte gegevens
  • gegevens die we automatisch verzamelen
Informatie die u verstrekt

Wanneer u onze website www.fornella.it bezoekt en besluit een reservering te maken, online in te checken of contact op te nemen met Fornella SRL, vragen wij u om bepaalde gegevens in te vullen via het contactformulier. Deze gegevens worden gebruikt om uw verzoek te verwerken en u diensten te verlenen.

De verzamelde persoonsgegevens kunnen, afhankelijk van de aangevraagde dienst, het volgende omvatten: naam, adres, geboortedatum, identificatienummer van een geldig identiteitsbewijs, e-mailadres, telefoonnummer, btw-nummer, bedrijfsnaam en intern referentienummer.

Gegevens die automatisch worden verzameld
  • technische gegevens: bijvoorbeeld het IP-adres, het type browser, gegevens over de huidige (geschatte) locatie van het apparaat dat u gebruikt; eventuele diensten van derden die door dit apparaat worden gebruikt, kunnen systeemlogbestanden verzamelen. Dit zijn bestanden waarin de interacties worden vastgelegd en die ook persoonsgegevens kunnen bevatten, zoals het IP-adres van de gebruiker.
  • Gegevens die worden verzameld door middel van cookies of soortgelijke technologieën: Ga voor meer informatie naar het gedeelte „Cookies”.
Gegevens van derden

Als u persoonsgegevens aan derden verstrekt, zoals die van uw familieleden of vrienden, moet u ervoor zorgen dat deze personen voldoende zijn geïnformeerd en toestemming hebben gegeven voor de verwerking van gegevens op de wijze zoals beschreven in deze verklaring, en dat de gegevenshouder wordt vrijgesteld van niet-toegestane communicatie en verwerking.

Als je jonger bent dan 16 jaar, mag je geen persoonlijke gegevens verstrekken of een e-mail sturen; in ieder geval aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuiste verklaringen die je ons verstrekt. Indien wij constateren dat er sprake is van onjuiste verklaringen, zullen wij de verkregen persoonsgegevens onmiddellijk verwijderen.

2 - Doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens om:

  1. een eerste contact leggen met Fornella SRL (maatregelen voorafgaand aan de overeenkomst, art. 6, lid 1, onder b)) een reservering maken, online inchecken om gebruik te maken van onze diensten. (Uitvoering van de overeenkomst, art. 6, lid 1, onder b))
  2. U commerciële berichten sturen via e-mail, sms en telefoon
  3. Aanmelden voor onze nieuwsbrief
3 - Is het verstrekken van gegevens verplicht?

Het verstrekken van persoonsgegevens is uitsluitend verplicht voor de doeleinden a) en b); indien u dit weigert, is het onmogelijk om gebruik te maken van de betreffende dienst en om een contact- en/of reserveringsverzoek in te dienen; voor de doeleinden c) en d) is het verstrekken van gegevens facultatief en kan de toestemming voor de verwerking te allen tijde worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de tot dan toe uitgevoerde verwerking, door een e-mail te sturen naar privacy@fornella.it.

4 - Rechtsgrondslag

Er is sprake van „de betrokkene“ als het om persoonsgegevens gaat die betrekking hebben op de persoon in kwestie, indien aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

  • de gebruiker heeft toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden; Opmerking: In sommige rechtsgebieden kan de Verwerkingsverantwoordelijke het recht hebben om persoonsgegevens te verwerken zonder dat uw toestemming of een andere van de hieronder genoemde rechtsgronden vereist is, zolang de gebruiker geen bezwaar maakt („opt-out”) tegen een dergelijke verwerking. Dit geldt echter niet indien de verwerking van persoonsgegevens valt onder de Europese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens;
  • de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u en/of voor het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
  • de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen;
  • de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van openbare bevoegdheden die aan de verwerkingsverantwoordelijke zijn toegekend;
  • de verwerking is noodzakelijk om het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke of van derden te behartigen.

U kunt de verwerkingsverantwoordelijke te allen tijde verzoeken om de concrete rechtsgrondslag van elke verwerking te verduidelijken en met name om aan te geven of de verwerking op een wettelijke bepaling berust, op grond van een overeenkomst plaatsvindt of noodzakelijk is voor het sluiten van een overeenkomst.

5 - Behandeling van gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke: Fornella s.r.l. Via Fornella, 1, San Felice, 25010, BS, btw-nr. 01725540981 Tel. 036562294 E-mail fornella@fornella.it

Vergeet niet dat u te allen tijde vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens en de bescherming van uw privacy kunt sturen naar privacy@fornella.it

Categorieën van betrokkenen: gebruikers van de website, potentiële klanten en opdrachtgevers

6 - Personen aan wie de gegevens kunnen worden verstrekt

De gegevens die in het kader van de dienst worden verzameld, kunnen worden verstrekt aan de volgende ontvangers: bedrijven die taken uitvoeren die nauw verband houden met en essentieel zijn voor de technische dienstverlening, zoals leveranciers die serverhuisvesting, webhosting en internetnetwerken verzorgen, aangestelde externe beheerders die de verwerking van uw gegevens garanderen en daarvoor de verantwoordelijkheid op zich nemen in overeenstemming met de voorschriften van art. 28 AVG; organisaties en administratieve en gerechtelijke autoriteiten op grond van wettelijke verplichtingen (bijv. „gehoste diensten“ van de Staatspolitie); medewerkers en contractanten van Fornella Srl, professionals, consultants en evenementenorganisatoren.

De bijgewerkte lijst met ontvangers kan worden opgevraagd bij de verwerkingsverantwoordelijke. Wij zullen in geen geval persoonsgegevens aan derden verstrekken of verkopen.

7 - Hoe en hoe lang worden uw gegevens bewaard?

De persoonsgegevens worden opgeslagen in gedrukte, elektronische of digitale vorm en worden uitsluitend bewaard zolang dit strikt noodzakelijk is voor het verwezenlijken van de in lid 2 genoemde doeleinden, met inachtneming van uw privacy en de geldende regelgeving.

Gegevens met betrekking tot uw e-mailadres en andere gegevens die bij het eerste contactverzoek zijn verstrekt, worden voor doel a) maximaal 15 dagen na verzending bewaard; voor doel b) totdat het betreffende doel is bereikt of in ieder geval totdat aan de wettelijke verplichtingen is voldaan (art. 2220 BW, art. 2948 BW); voor doel c) gedurende twee jaar; voor doel d) totdat de toestemming wordt ingetrokken.

Aan het einde van de bewaartermijn worden de persoonsgegevens gewist. Daarom kunnen het recht op inzage, het recht op verwijdering, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid na het verstrijken van die termijn niet langer worden uitgeoefend.

8 - Hoe wordt de bescherming van uw gegevens verzekerd?

De gegevens worden verwerkt door bevoegde personen die de nodige opleiding hebben gevolgd en zich hebben verplicht tot geheimhouding, zoals bepaald in de relevante wetgeving, met name wat betreft de passende beveiligingsmaatregelen waarin de AVG (art. 32) voorziet voor de verwerking met behulp van computers en geautomatiseerde hulpmiddelen, en die strikt verband houden met de in paragraaf 2 genoemde doeleinden en in ieder geval bedoeld zijn om toegang tot, openbaarmaking, wijziging of onrechtmatige vernietiging van persoonsgegevens te voorkomen.

9 - Locatie van de verwerking en gegevensoverdracht

De gegevens worden verwerkt in de kantoren van de verwerkingsverantwoordelijke en bij externe beheerders die naar behoren zijn aangesteld voor de diensten die essentieel zijn voor de werking van de website en de levering van de diensten van Fornella Srl.

Wij geven geen gegevens door buiten de EU; sommige dienstverleners waarmee wij samenwerken kunnen echter, om de overeenkomst volledig na te komen of om door u gevraagde diensten te verlenen, gegevens doorgeven aan landen buiten de EU, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving overeenkomstig de artikelen 44 tot en met 49 van de AVG. U kunt te allen tijde om nadere informatie vragen over de verwerking en over mogelijke derde landen waarnaar gegevens worden doorgegeven.

10 - Hoe kunt u informatie over de gegevens opvragen, deze wijzigen, verwijderen of een kopie ervan krijgen? Wat zijn uw rechten? (Art. 15 tot en met 22)

Elke natuurlijke persoon die gebruikmaakt van onze dienst kan de volgende rechten uitoefenen:

  • te allen tijde van de verwerkingsverantwoordelijke informatie te verkrijgen over het bestaan van hun persoonsgegevens, de herkomst daarvan, de omvang en de wijze van verwerking, en, indien van toepassing, toegang te krijgen tot de persoonsgegevens en de informatie bedoeld in artikel 15 van de AVG;
  • het recht op bijwerking, rectificatie, aanvulling, verwijdering, beperking van de gegevensverwerking in de gevallen waarin artikel 18 van de AVG voorziet, omzetting in anonieme vorm of blokkering van persoonsgegevens die in strijd met de wet zijn verwerkt, met inbegrip van gegevens waarvan het bewaren niet noodzakelijk is in het licht van de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld en/of vervolgens verwerkt;
  • zich, geheel of gedeeltelijk, om legitieme redenen te verzetten tegen de verwerking van gegevens die relevant zijn voor het doel van de verzameling en verwerking van persoonsgegevens die zijn verstrekt met het oog op commerciële informatie of het verzenden van reclamemateriaal of commerciële communicatie. Elke gebruiker heeft bovendien het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die vóór de intrekking is gegeven;
  • hun persoonsgegevens, die bewust en actief zijn verstrekt of via het gebruik van de dienst zijn verkregen, in een gestructureerd, gangbaar en met een geautomatiseerd systeem leesbaar formaat te ontvangen en deze ongehinderd naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzenden;
  • een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens (in het geval van de Italiaanse mededingingsautoriteit)

Wij herinneren u eraan dat u voor alle vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens en de bescherming van uw privacy een e-mail kunt sturen naar privacy@fornella.it. Uw verzoek zal daar worden beoordeeld om te controleren of aan de wettelijke vereisten is voldaan; in elk geval ontvangt u een antwoord met onze bevindingen.

11 - Interactie met externe sociale netwerken en platforms

Dit soort dienst maakt interacties met sociale netwerken of andere externe platforms mogelijk, rechtstreeks vanaf de pagina’s van deze website. Interacties en informatie die via deze website worden verkregen, zijn in elk geval onderworpen aan de privacy-instellingen die de gebruiker voor elk sociaal netwerk heeft ingesteld. Indien een dienst die interactie met sociale netwerken mogelijk maakt is geïnstalleerd, is het mogelijk dat deze dienst, zelfs als de gebruikers er geen gebruik van maken, verkeersgegevens verzamelt op de pagina’s waarop deze is geïnstalleerd.

De website kan links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derden. Als u via links op de Website andere websites bezoekt, kunnen de beheerders van die websites gebruikersgegevens verzamelen of delen.

Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van die websites, dat kan afwijken van dit privacybeleid. Fornella Srl heeft geen controle over websites van derden; wij raden u aan het privacybeleid op die websites te lezen om inzicht te krijgen in hun procedures voor het verzamelen, verwerken en verspreiden van persoonsgegevens; het is mogelijk dat deze diensten, zelfs als gebruikers er geen gebruik van maken, verkeersgegevens verzamelen op pagina’s waarop ze zijn geïnstalleerd.

Hieronder vindt u een overzicht van sociale widgets waarmee u interactie kunt aangaan met de website: Vacation, TripAdvisor, HolidayCheck; deze lijst kan worden gewijzigd, dus we raden u aan dit document regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven.

12 - Meer informatie over de behandeling

De persoonsgegevens van de gebruiker kunnen door de eigenaar worden gebruikt in een gerechtelijke procedure of in de voorbereidende fasen daarvan, met het oog op een mogelijke juridische verdediging tegen oneigenlijk gebruik van deze applicatie of aanverwante diensten door de gebruiker. De gebruiker verklaart zich ervan bewust te zijn dat de eigenaar op bevel van overheidsinstanties verplicht kan worden om de informatie openbaar te maken.

De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen door gebruikers hiervan op de hoogte te stellen via deze pagina en, indien mogelijk, via deze applicatie, en, indien dit technisch en juridisch haalbaar is, door een kennisgeving te sturen naar gebruikers via een van de contactgegevens waarover de verwerkingsverantwoordelijke beschikt. Controleer deze pagina daarom regelmatig en let daarbij op de datum van de laatste wijziging die onderaan wordt weergegeven.

Dit privacybeleid is op 1 maart 2019 gepubliceerd